1 - COME ORDINARE
Occorre per prima cosa registrarsi, inserendo una username ( di solito il vostro nome ) e una password ( un vostro codice segreto meglio se Alfa-Numerico)
Viena inviata una e-mail di conferma dell'avvenuta registrazione, riportando sia la username che la password inserite NB: fate attenzione nel riportare esattamente la vostra e-mail durate la registrazione.
In caso di dimenticanza della password, cliccare su "accedi": si aprira' una finestra che invita a comunicare la propria e-mail, onde poter inviare la password dimenticata è necessario ricordarsi l'e-mail inserita durante la registrazione.
Nel caso non sia possibile ricordare l'e-mail, occorre procedere ad una nuova registrazione.
Una volta registratisi, si possono fare ordini: basta inserire il quantitativo desiderato nelle apposite caselle, aggiungere al carrello, scegliere la modalita' di spedizione e di pagamento e poi confermare il tutto.
SE IL TUTTO SI E' SVOLTO NEL MODO CORRETTO RICEVERETE IMMEDIATAMENTE UNA E-MAIL DI CONFERMA DELL'ORDINE, con i vostri dati, cosa avete ordinato, la modalita' di spedizione e di pagamento: controllate attentamente e se qualcosa e' sbagliato o intendete modificarlo, inviateci subito una e-mail di rettifica!
In caso di pagamento con bonifico anticipato, prima di eseguirlo attendere una nostra e-mail di conferma sulla disponibilita' del materiale
IMPORTANTE: se non ricevete la e-mail vuol dire che l'ordine non ci e' pervenuto o che la vostra e-mail è errata pertanto va rifatto.
Se in fase di preparazione del vostro ordine nascessero dei dubbi, sara' nostra premura contattarVi
Quando l'ordine viene spedito, riceverete un e-mail di avvenuta spedizione: i tempi di spedizione variano da uno a tre giorni.
2 - SPEDIZIONI
Il metodo piu' economico e anche piu' pratico (ove il peso, il contenuto e la dimensione lo consentono) e' sicuramente la spedizione con corriere SDA .
il pacco non puo' superare il metro di lunghezza o la somma dei tre lati cm.150, il peso kg. 20
COSTI
* PACCO POSTALE RACCOMANDATA (Merce piccola fino a 2000 gr. con dimensioni 35x24x5 Cm MAX.) = EURO 15* (Contrassegno + 6 Euro)
* PACCO EXTRALARGE =
fino a kg. 10
spedizione normale..............= euro 20,00*
spedizione in contrassegno = euro 26,00*
* ISOLE E CALABRIA = Aggiunta alla spedizione + 1,50 euro
Attenzione: la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, anche se pagata anticipatamente verra' assicurata solo su espressa richiesta del cliente (DA CALCOLARSI A PARTE).
3 - PREZZI
I prezzi netti scontati indicati nel sito sono quelli applicati SOLO ed UNICAMENTE per le vendite via Web (Spedizione e Pick Up negozio).
In negozio si applicano i prezzi lordi (Quelli non scontati) in quanto l'acquisto in negozio da il diritto di chiedere consigli sia tecnici che non, avvisi tecnici sul prodotto da acquistare ed altri "Bonus" che la vendita Online non può fornire.
Tutti i prezzi indicati in questo catalogo sono espressi in EURO (IVA COMPRESA ) salvo errori e possono variare senza preavviso come anche l'assortimento illustrato che non può essere impegnativo.
4 - PAGAMENTO
Le forme di pagamento consentite sono:
- Contrassegno : (al ricevimento merce)
- PayPal : (Alla chiusura dell'ordine)
- Bonifico Bancario Anticipato:
Banca: INTESA SANPAOLO
Iban : IT12W0306909581100000000437
Intestato a: MOVO S.r.l.
Causale del bonifico: CODICE ORDINE (assegnato in automatico dal sistema)
IMPORTANTE! IN CASO DI BONIFICO ANTICIPATO ATTENDERE, PRIMA DI ESEGUIRLO, UNA NOSTRA CONFERMA SULLA DISPONIBILITA' DI QUANTO ORDINATO: EFFETTUATO IL PAGAMENTO, PER ACCELERARE I TEMPI E' CONSIGLIABILE INVIARCENE COPIA VIA FAX O VIA E- MAIL
5 - GARANZIA
tutti gli articoli da noi commercializzati sono coperti da regolare garanzia del produttore/importatore.
Per avvalersene è necessario conservare lo scontrino fiscale allegato ad ogni distinta di spedizione.
6 - RESTITUZIONI
In caso di restituzione dei prodotti è indispensabile contattarci per e-mail per concordare le varie modalità. E comunque in ogni caso la merce deve esserci inviata integra nella confezione originale e con un adeguato imballo esterno, specialmente quando si tratta di apparecchiature delicate o pesanti. Non ritireremo pacchi inviatici in contrassegno.Nel caso gli oggetti resi si danneggiassero durante il ritorno, per una negligenza nell'imballaggio, tutte le spese saranno a carico del cliente.
Le spese di ritorno per merce eventualmente errata o difettosa sono a nostro carico solo se preventivamente concordato.
7 - RIMANENZE D'ORDINE
Gli articoli eventualmente inevasi dovranno essere riordinati,in quanto , salvo casi particolari,non teniamo in evidenza eventuali rimanenze.
8 - DIRITTO DI RECESSO
Per tutti gli acquisti effettuati presso di noi potete avvalervi del diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce ai sensi del Decreto Legislativo n. 185 del 22/08/1999.
Per poter usufruire di tale diritto è sufficiente inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno intestata:
MOVO Srl - Via Strada Rivoltana 35, 20096 Pioltello (MI). P.Iva 07743670965. Nella raccomandata indicate chiaramente gli estremi del documento d' acquisto e della merce che desiderate rendere.
Al ricevimento della merce restituita provvederemo al più presto (massimo 10gg lavorativi) ad accreditarVi quanto dovutoVi e ad organizzarci per il rientro della merce con le modalità che riterremo di volta in volta più opportune.
Le spese di trasporto addebitate per l'invio ed il reso della merce non verranno riaccreditate. La merce ci deve essere resa in modo integro e completo. Il diritto di recesso non si applica a tutti i prodotti originariamente sigillati ed aperti dal consumatore.
9 - COMPETENZA
Per ogni controversia è competente il foro di Milano
10 - PRIVACY
( legge 675/96): MOVO Srl è attenta ad un generale principio di riservatezza e rispetto del consumatore e perciò i vostri dati verranno trattati in versione informatica o cartacea ai fini dell'invio dei nostri cataloghi e della gestione di eventuali acquisti da parte vostra. Essi saranno trattati direttamente dalla nostra azienda e non verranno comunicati a terzi né diffusi.Potrete avvalervi dei diritti previsti dall'art.13 della legge e potrete,in qualunque momento,opporvi al trattamento richiedendoci la cancellazione dei vostri dati dai nostri archivi.
11 - ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA
Ad ordine avvenuto, sia telefonico che per fax, per e-mail, per web ecc.,si ritengono accettate tutte le nostre condizioni di vendita.
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